Términos y condiciones de uso

Última actualización: 3 de marzo de 2025

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No puedes utilizar nuestros productos o servicios para fines ilegales o no autorizados.
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, en cualquier momento y por cualquier motivo.

2. Creación de cuenta y seguridad
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Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de la seguridad de tu acceso.
En caso de actividades sospechosas en tu cuenta, te pedimos que nos informes inmediatamente.

3. Información sobre productos y precios
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Los precios pueden modificarse sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de limitar la venta de productos a determinadas personas, regiones o jurisdicciones.

4. Pedidos y pago
Al realizar un pedido, aceptas proporcionar información de pago y envío correcta.
Todos los pagos deben realizarse con los métodos disponibles en el momento del pago.
Un pedido se procesa solo después de la confirmación del pago; en caso de rechazo, el pedido no será enviado.

5. Envío y entrega
Los pedidos generalmente se envían dentro de 3 a 7 días laborables a través de DHL, UPS o FedEx.
Los productos en preventa o agotados se enviarán tan pronto como estén disponibles.
Chute Shop no es responsable de retrasos causados por las empresas de mensajería o por información incorrecta proporcionada por el cliente.

6. Devoluciones y reembolsos
Las devoluciones deben iniciarse dentro de los 30 días posteriores a la entrega.
Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo en productos dañados o enviados por error.
Los reembolsos se procesan en un plazo de 7 a 10 días laborables desde la recepción e inspección del artículo devuelto.
Algunos artículos, como cosméticos, productos perecederos y de cuidado personal, no son reembolsables.
Para más detalles, consulta nuestra Política de reembolso.

7. Derechos de propiedad intelectual
Todos los contenidos, incluidos logotipos, textos, imágenes y marcas, pertenecen a Chute Shop o a sus licenciantes y están protegidos por las leyes de derechos de autor.
No puedes copiar, distribuir o utilizar dichos contenidos sin nuestra autorización por escrito.

8. Limitación de responsabilidad
Chute Shop no es responsable de daños directos, indirectos, accidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros productos o servicios.
No garantizamos un servicio ininterrumpido o libre de errores.

9. Enlaces y servicios de terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a servicios de terceros. No somos responsables de las prácticas o políticas de estos sitios externos.
Te recomendamos leer sus condiciones antes de utilizarlos.

10. Modificación de las condiciones
Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o sustituir estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones tendrán efecto inmediato después de su publicación en el sitio.

11. Contacto
Para preguntas relacionadas con estos Términos, contáctanos:
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