Política de envío

Política de envío

En Chute Shop nos comprometemos a garantizar una entrega rápida y eficiente de tus pedidos. A continuación, nuestras directrices para que puedas comprender mejor nuestros procesos y expectativas.

Envío gratuito para pedidos superiores a 150,00 EUR.

Tiempos de procesamiento y envío

Los pedidos se procesan y envían generalmente en un plazo de 3-7 días laborables (de lunes a viernes), excluyendo fines de semana y días festivos.

Los productos en preventa o agotados se enviarán tan pronto como estén disponibles, respetando el plazo estándar de 3-7 días laborables.

Métodos de envío y transportistas

Colaboramos con transportistas de confianza para garantizar que tu pedido llegue de forma segura y en el menor tiempo posible. Según tu ubicación y el tamaño del pedido, el paquete podrá enviarse mediante:

  • Transportistas estándar: DHL (Express)

  • Envíos LTL (Less Than Truckload): artículos voluminosos o al por mayor pueden enviarse mediante transporte LTL para una entrega segura.

Hora límite para pedidos: 18:00

Seguimiento y entrega

Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con los datos de seguimiento.

Los tiempos de entrega pueden variar según tu ubicación, las condiciones meteorológicas o retrasos ajenos a nuestra voluntad.

Restricciones e información adicional

Actualmente enviamos a determinadas regiones; por favor, verifica que la dirección de entrega sea correcta antes de realizar el pedido.

Los pedidos que contengan productos en preventa o agotados se enviarán por separado en cuanto estén disponibles.

Algunos artículos voluminosos o sujetos a regulaciones pueden requerir tiempos de procesamiento adicionales.

Si tienes alguna pregunta sobre tu pedido o el envío, no dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente; estaremos encantados de ayudarte.

Para cualquier consulta relacionada con nuestras políticas, contáctanos:

📞 Teléfono: +34 91 123 45 67
📧 Email: info@chuteshop.com

Dirección física:
Chute Shop S.L., Calle de Alcalá 123, 28009 Madrid, España